قوانین و مقررات
قوانین و مقررات بازی فتح – نسخه 1.1
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۰۸
۱. استفاده از بازی «فتح»، ثبت‌نام یا ادامه فعالیت در آن به معنی پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.
۲. هرگونه تقلب، دستکاری کلاینت یا ارتباطات بازی، سوءاستفاده عمدی از باگ‌ها، ایجاد حساب‌های متعدد با هدف دریافت یا فارم پاداش، تبانی، تهدید، توهین یا ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران ممکن است منجر به هشدار، محدودیت یا مسدودشدن موقت یا دائمی حساب شود. در مواردی که رفتار کاربر ناقض قوانین جاری باشد، موضوع ممکن است حسب مورد از طریق مراجع قانونی پیگیری شود.
۳. خریدهای داخل بازی صرفاً شامل دریافت سکه یا فعال‌سازی امکانات پلن پریمیوم همان فصل هستند. خریدهای بازی مستقیماً قدرت جنگی کاربر را افزایش نمی‌دهند. سکه‌ها و سایر دارایی‌های مجازی بازی قابل تبدیل مستقیم به پول نقد نیستند.
۴. پس از تأیید موفق پرداخت توسط درگاه پرداخت، محصول خریداری‌شده به‌صورت خودکار روی همان حساب کاربری اعمال می‌شود. در صورت بروز مغایرت، کاربر باید شناسه یا اطلاعات پرداخت را برای پیگیری توسط پشتیبانی نگهداری کند.
۵. پاداش‌های هر فصل بر اساس شرایط اعلام‌شده در همان فصل و اطلاعات ثبت‌شده روی سرور محاسبه می‌شوند. در صورت مشاهده یا وجود شواهد تقلب، سوءاستفاده یا تخلف، بازی فتح می‌تواند نتیجه، رتبه یا صلاحیت کاربر برای دریافت پاداش را بررسی کرده و در صورت تأیید تخلف، پاداش مربوط را لغو کند.
۶. نام کاربری، آیدی عمومی، محتوای واردشده توسط کاربر و رفتار او در بازی نباید ناقض حقوق دیگران یا قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران باشد.
۷. درخواست بازگشت وجه در مواردی قابل بررسی است که پرداخت با موفقیت انجام شده باشد اما به دلیل مشکل فنی منتسب به بازی، محصول یا قابلیت خریداری‌شده برای کاربر فعال یا تحویل نشده باشد. هر درخواست پس از بررسی اطلاعات پرداخت و وضعیت حساب رسیدگی می‌شود.
۸. مسئولیت حفظ امنیت حساب و اطلاعات ورود بر عهده کاربر است. کاربر نباید اطلاعات ورود، رمزها یا کدهای تأیید حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهد.
۹. ممکن است بازی فتح به دلایلی مانند نگهداری سرورها، به‌روزرسانی، اختلال شبکه، مشکلات فنی یا شرایط خارج از کنترل سرویس، به‌صورت موقت در دسترس نباشد.
۱۰. برای حفظ امنیت، کیفیت و تعادل بازی، قوانین، امکانات، سیستم‌های بازی و محتوای فتح ممکن است در طول زمان تغییر کنند. تغییرات قوانین با درج نسخه و تاریخ جدید در همین صفحه اعلام خواهند شد.
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۰۸
۱. استفاده از بازی «فتح»، ثبت‌نام یا ادامه فعالیت در آن به معنی پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.
۲. هرگونه تقلب، دستکاری کلاینت یا ارتباطات بازی، سوءاستفاده عمدی از باگ‌ها، ایجاد حساب‌های متعدد با هدف دریافت یا فارم پاداش، تبانی، تهدید، توهین یا ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران ممکن است منجر به هشدار، محدودیت یا مسدودشدن موقت یا دائمی حساب شود. در مواردی که رفتار کاربر ناقض قوانین جاری باشد، موضوع ممکن است حسب مورد از طریق مراجع قانونی پیگیری شود.
۳. خریدهای داخل بازی صرفاً شامل دریافت سکه یا فعال‌سازی امکانات پلن پریمیوم همان فصل هستند. خریدهای بازی مستقیماً قدرت جنگی کاربر را افزایش نمی‌دهند. سکه‌ها و سایر دارایی‌های مجازی بازی قابل تبدیل مستقیم به پول نقد نیستند.
۴. پس از تأیید موفق پرداخت توسط درگاه پرداخت، محصول خریداری‌شده به‌صورت خودکار روی همان حساب کاربری اعمال می‌شود. در صورت بروز مغایرت، کاربر باید شناسه یا اطلاعات پرداخت را برای پیگیری توسط پشتیبانی نگهداری کند.
۵. پاداش‌های هر فصل بر اساس شرایط اعلام‌شده در همان فصل و اطلاعات ثبت‌شده روی سرور محاسبه می‌شوند. در صورت مشاهده یا وجود شواهد تقلب، سوءاستفاده یا تخلف، بازی فتح می‌تواند نتیجه، رتبه یا صلاحیت کاربر برای دریافت پاداش را بررسی کرده و در صورت تأیید تخلف، پاداش مربوط را لغو کند.
۶. نام کاربری، آیدی عمومی، محتوای واردشده توسط کاربر و رفتار او در بازی نباید ناقض حقوق دیگران یا قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران باشد.
۷. درخواست بازگشت وجه در مواردی قابل بررسی است که پرداخت با موفقیت انجام شده باشد اما به دلیل مشکل فنی منتسب به بازی، محصول یا قابلیت خریداری‌شده برای کاربر فعال یا تحویل نشده باشد. هر درخواست پس از بررسی اطلاعات پرداخت و وضعیت حساب رسیدگی می‌شود.
۸. مسئولیت حفظ امنیت حساب و اطلاعات ورود بر عهده کاربر است. کاربر نباید اطلاعات ورود، رمزها یا کدهای تأیید حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهد.
۹. ممکن است بازی فتح به دلایلی مانند نگهداری سرورها، به‌روزرسانی، اختلال شبکه، مشکلات فنی یا شرایط خارج از کنترل سرویس، به‌صورت موقت در دسترس نباشد.
۱۰. برای حفظ امنیت، کیفیت و تعادل بازی، قوانین، امکانات، سیستم‌های بازی و محتوای فتح ممکن است در طول زمان تغییر کنند. تغییرات قوانین با درج نسخه و تاریخ جدید در همین صفحه اعلام خواهند شد.